مقدمة:
تعد "شروط وأحكام استخدام منصة أجدر للتقنية المالية" هذه، والتي قد يشار إليها لاحقًا بـ("الاتفاقية") بمثابة الاتفاقية بين شركة أجدر للتقنية المالية (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة") والمستخدم، وتوضح هذه الشروط والأحكام الالتزامات والحقوق بين الشركة والمستخدم عند الاستفادة من خدمات المنصة. يجب على المستخدم قراءة وفهم هذا الشروط بعناية قبل استخدام المنصة، وطلب الاستشارة القانونية في حال عدم فهم واستيعاب كافة مواد الاتفاقية.
التعريفات:
يكون للعبارات والمصطلحات الواردة في هذه المادة أينما وردت في هذه الاتفاقية المعاني المبيّنة أمام كلٍّ منها، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك:
الاتفاقية
شروط وأحكام استخدام منصة أجدر للتقنية المالية هذه، والذي يخضع استفادة المستخدم من خدمات المنصة لها.
الشركة
شركة أجدر للتقنية المالية، مصرح لها من قبل هيئة السوق المالية "مختبر التقنية المالية" بإنشاء منصة ترتيب وطرح أدوات الدين والاستثمار فيها، برقم السجل التجاري (1010689356) والرقم الموحد للكيان (7021601542)، ومقرها في الرياض.
المستخدم
الشخص الطبيعي أو الاعتباري المخول بالاستفادة من خدمات المنصة والخاضع لأحكام هذا الاتفاق
المنصة
منصة إلكترونية تمتلكها شركة أجدر للتقنية المالية، تقدم فرص استثمارية في أدوات الدين، عن طريق ربط المستثمرين بالمتقدمين للتمويل.
الأطراف ذوو العلاقة
مديرو الشركة، وأعضاء مجلس إدارتها، والمديرون، والموظفون، والممثلون، والوكلاء، أو أي من أفراد عائلاتهم، وأي حالات محددة في قاموس المصطلحات المستخدمة في لوائح وقوانين هيئة السوق المالية.
طالب التمويل
الشخص الطبيعي أو الاعتباري المستفيد من التمويل المقدم من خلال المنصة، من خلال طرح أدوات الدين، وينتج عنه وجود صفقات استثمارية في تملك وشراء أوراق مالية عن طريق المنصة.
المملكة
المملكة العربية السعودية
حساب المستخدم
الحساب الذي ينشئه المستخدم في المنصة، ويتمكن من الاستفادة من خدمات المنصة.
كلمة المرور
الرموز والأحرف والأرقام التي تمكن المستخدم من الوصول إلى حساب المستخدم.
البيانات الشخصية
أي معلومات، بغض النظر عن مصدرها أو شكلها، يمكن من خلالها التعرف على هوية الشخص الطبيعي بشكل مباشر أو غير مباشر، أو تجعله قابلاً للتعريف بشكل محدد
تضارب المصالح
أي حالة تتعارض فيها المصالح الشخصية لأي من الأطراف ذوو العلاقة مع مصالح الشركة أو المستخدمين، بطريقة قد تؤثر على اتخاذ القرارات بحياد ونزاهة.
أحكام الاتفاقية:
- تنظم هذه الاتفاقية شروط وأحكام استخدام المنصة والاستفادة من جميع خدماتها، بما في ذلك الخدمات المتعلقة بالمحفظة وحساب المستخدم، وإيداع مبالغ الاستثمار واسترداد الأموال في المحفظة، وجميع العلاقات التعاقدية مع الشركة.
- تعتبر أحكام هذه الاتفاقية ملزمة للمستخدم فور تسجيله في المنصة.
- يجوز للشركة تعديل أحكام هذه الاتفاقية وفقًا لتقديرها، على أن يسري أثر التعديل بعد إخطار المستخدم قبل 30 يوم عمل من تاريخ التنفيذ.
- يعتبر استخدام المنصة بعد الإخطار بالتعديلات موافقة على هذه التعديلات.
- تعتبر هذه الاتفاقية غير محددة المدة، وتطبق أحكامها فيما يتعلق بالمسؤولية والتعويض حتى بعد إلغاء حساب المستخدم.
إنشاء حساب مستخدم:
- يقتصر التسجيل وإنشاء حساب على المنصة على:
- الأفراد السعوديين، ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي، والمقيمين بالمملكة ممن تتجاوز أعمارهم 18 عامًا وتتوفر فيهم الأهلية القانونية الكاملة.
- الشركات والأشخاص الاعتبارين المسجلين في المملكة أو المرخص لهم بالعمل في المملكة العربية السعودية، ويتم تمثيلها من قبل أشخاص مفوضين قانونياً
- يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
- يلتزم المستخدم بتحديث بياناته فورًا في حال حدوث أي تغيير أو بناء على طلب أي جهة حكومية أو قضائية.
- تحتفظ الشركة بحقها في إيقاف أ ي حساب يحتوي على معلومات غير دقيقة أو مضللة.
- يجب على الأشخاص الاعتباريين الأشخاص المفوضين بالتعامل مع المنصة. وتتحمل الشخص الاعتباري المسؤولية الكاملة عن جميع الإجراءات التي يقوم بها ممثلوه المفوضون على المنصة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة به.
- يجب على المستخدم إبلاغ الشركة فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابه.
- يقتصر التسجيل وإنشاء حساب على المنصة على:
استخدام المنصة:
- يجب على المستخدم استخدام المنصة للأغراض المخصصة لها فقط.
- يعتبر محتوى المنصة مملوكًا حصريًا للشركة، ولا يجوز للمستخدم نسخه أو توزيعه أو استخدامه لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
- يحظر على المستخدم استخدام المنصة بأي طريقة قد تضر بأداء أو وظائف المنصة أو تتداخل معها.
- تحتفظ الشركة بحقها في تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم إلى المنصة إذا انتهك هذه الشروط والأحكام.
المحفظة:
- تقدم المحفظة خدمة الاستثمار في أدوات الدين التي تُقدم على المنصة.
- لا يجوز للمستخدم استخدام المحفظة لأي أغراض أخرى غير تلك المنصوص عليها في هذا الاتفاق.
- يحق للشركة - وفقا لتقديرها المطلق - الاحتفاظ بالأموال في المحفظة أو فرض قيود جزئية على الوصول إليها في حالة حدوث نزاعات قائمة، أو لحماية الشركة من أي مخاطر أمان أو مالية، أو إذا انتهك المستخدم أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذا الاتفاق، أو في حال ظهور أي أفعال مشبوهة على المحفظة.
إيقاف حساب المستخدم:
- تحتفظ الشركة بحقها في إيقاف حساب المستخدم وإنهاء الاتفاقية في أي من الحالات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بتقديرها الوحيد، من أجل حماية مصالح الشركة ومصالح مستخدمي المنصة.
- تشمل حالات إيقاف حساب المستخدم، على سبيل المثال لا الحصر:
- انتهاك المستخدم لأي من بنود هذه الاتفاقية أو أي اتفاق آخر يتعلق باستخدام المنصة.
- تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة.
- الاشتباه في نشاط غير قانوني أو احتيالي، أو ظهور أفعال مشبوهة وغير عادية في حساب المستخدم.
- استخدام المستخدم للمنصة بطرق تؤثر سلبًا على الشركة.
- إهمال المستخدم لحسابه وعدم استخدامه لفترة طويلة تحددها الشركة.
- لأغراض تطوير المنصة أو المنتجات المقدمة فيها، سواء تم الإعلان عن مثل هذا الإجراء مسبقًا على المنصة أم لا.
- في حالة إيقاف الحساب:
- ستقوم الشركة بإخطار المستخدم وتوضيح أسباب القرار.
- بما لا يخل بالأنظمة ذات العلاقة، يحق للمستخدم طلب استرداد أي أموال متبقية في حسابه بعد خصم أي رسوم أو التزامات مستحقة.
- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار الفعلية أو المحتملة التي قد تحدث للمستخدم بسبب إيقاف أو إنهاء حسابه.
- لا يحق للمستخدم الاحتفاظ بأي محتوى يتعلق بالمنصة بعد إيقاف أو إنهاء حسابه.
- يحتفظ المستخدم بحقه في إنهاء الاتفاقية وإيقاف حسابه طوعًا في أي وقت، مع مراعاة أي التزامات قائمة أو معاملات جارية.
- عند إنهاء الاتفاقية وإيقاف الحساب، سواء من قبل الشركة أو المستخدم:
- تنتهي جميع الحقوق والتراخيص الممنوحة للمستخدم بموجب هذه الاتفاقية فورًا.
- يجب على المستخدم التوقف فورًا عن استخدام المنصة وجميع الخدمات المرتبطة بها.
- تبقى الأحكام التي تتعلق بحقوق الملكية الفكرية، والسرية، والتعويض، وحدود المسؤولية سارية المفعول حتى بعد إنهاء الحساب.
- تحتفظ الشركة بحقها في اتخاذ أي إجراءات قانونية ضد المستخدم في حالة انتهاك شروط هذه الاتفاقية، حتى بعد إنهاء الحساب.
المخاطر والمسؤوليات:
- تؤكد الشركة أن فرص الاستثمار المقدمة على منصتها هي استثمارات عالية المخاطر.
- يقر المستخدم بفهمه للمخاطر المرتبطة بالاستثمار في أدوات الدين، بما في ذلك إمكانية خسارة كامل المبلغ المستثمر.
- يتحمل المستخدم مسؤولية تقييم قدرته المالية وتحمل المخاطر قبل الاستثمار.
- لا تضمن الشركة أي عوائد أو أرباح من الاستثمارات المقدمة على المنصة.
- تخلي الشركة مسؤوليتها عن أي خسائر قد يتكبدها المستخدم نتيجة الاستثمار من خلال المنصة، ما لم تكن ناتجة عن إهمال جسيم أو من جانب الشركة.
- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار قد تنجم عن معلومات زائفة قدمها طالب التمويل.
- يجب على المستخدم تقييم الفرص الاستثمارية المتاحة من خلال المعلومات التي قدمها طالب التمويل وتفاصيل المعلومات المتعلقة بالمخاطر المنصوص عليها في نشرة الإصدار ذات الصلة، بما في ذلك الأسباب التي تكون خارج سيطرة طالب التمويل، على سبيل المثال، ولكن لا تقتصر على (الظروف الاقتصادية والعوامل التي تؤثر على نشاط طالب التمويل)..
حماية البيانات الشخصية:
تلتزم شركة أجدر للتقنية المالية ("الشركة") بحماية خصوصية البيانات الشخصية لمستخفي منصة أجدر للتنقية المالية على الموقع الالكتروني: (ajdar.sa) وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية. يوضح هذا البند كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية.
- بيانات التواصل:
للتواصل بخصوص بياناتكم الشخصية:
العنوان: المملكة العربية السعودية، الرياض، 7060 طريق التخصصي، حي المحمدية.
البريد الإلكتروني: compliance@ajdarft.com
رقم الهاتف: 920013952 - البيانات الشخصية التي نجمعها:
تقوم الشركة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية:- بيانات الهوية: الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية/الإقامة، تاريخ الميلاد، الجنسية.
- بيانات التواصل: العنوان الوطني، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- البيانات المالية: رقم الحساب البنكي (IBAN)، معلومات البطاقة البنكية، سجل المعاملات المالية.
- بيانات الاستثمار: سجل الاستثمارات، تفضيلات الاستثمار، مبالغ الاستثمار.
- بيانات الاستخدام: سجلات تسجيل الدخول، نشاط المستخدم على المنصة.
- بيانات تعريف الارتباط (الكوكيز): معلومات عن كيفية استخدامكم للمنصة.
- طرق جمع البيانات والغرض منها
- طرق جمع البيانات الشخصية:
- بشكل مباشر: من خلال نماذج التسجيل والاستثمار على المنصة، والتواصل المباشر معكم.
- بشكل غير مباشر: من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، تحليلات استخدام الموقع، ومن مصادر متاحة للعموم.
- الأغراض الرئيسية لجمع البيانات:
- إنشاء وإدارة حساب المستخدم على المنصة.
- تقديم خدمات الاستثمار وإدارة المحفظة الاستثمارية.
- الامتثال لمتطلبات "اعرف عميلك" (KYC) ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
- التواصل مع المستخدمين بشأن الخدمات والعروض والتحديثات الهامة.
- إجراء الدراسات والبحوث الإحصائية لتطوير الخدمات.
- المسوغات النظامية لجمع ومعالجة البيانات:
- موافقتكم الصريحة على جمع ومعالجة بياناتكم الشخصية.
- تنفيذ الالتزامات التعاقدية بيننا وبينكم.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المفروضة من الجهات المختصة.
- تحقيق المصالح المشروعة للشركة دون المساس بحقوقكم وحرياتكم الأساسية.
- طرق جمع البيانات الشخصية:
- استخدام ومشاركة البيانات الشخصية
- تستخدم الشركة بياناتكم الشخصية لـ:
- تقييم طلبات الاستثمار وإدارة المحافظ الاستثمارية.
- إجراء عمليات العناية الواجبة والتحقق من الهوية.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
- إرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بالخدمة.
- تحليل سلوك المستخدم لتحسين الخدمات المقدمة.
- قد تشارك الشركة بياناتكم الشخصية مع:
- الجهات التنظيمية والحكومية عند الضرورة (مثل هيئة السوق المالية).
- مزودي الخدمات الخارجيين (مثل خدمات الدفع والتحقق من الهوية) الذين يلتزمون بمعايير حماية البيانات.
- الشركات المُصدرة للفرص الاستثمارية المتاحة على المنصة (بعد موافقتكم).
- تلتزم الشركة بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتكم الصريحة.
- تستخدم الشركة بياناتكم الشخصية لـ:
- حفظ وتخزين البيانات الشخصية
- تخزن الشركة بياناتكم الشخصية على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية.
- تحتفظ الشركة ببياناتكم الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية، أيهما أطول.
- تتخذ الشركة جميع التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو التلف، أو الفقدان، أو التعديل غير المشروع.
- حقوق المستخدم فيما يتعلق بالبيانات الشخصية
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة ذات العلاقة، يحق لكم:
- الحق في معرفة طرق جمعنا لبياناتك الشخصية والمسوغ النظامي لجمعها ومعالجتها
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية وطلب نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتكم الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.
- طلب حذف بياناتكم الشخصية مما انتهت الحاجة إليه منها.
- الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض التسويق المباشر.
- سحب موافقتكم على معالجة البيانات في أي وقت، دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة.
- الحصول على بياناتكم بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية. سنستجيب لطلبكم خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلامه.
- تقديم الشكاوى والاعتراضات
إذا كان لديكم أي شكوى أو اعتراض بشأن معالجة بياناتكم الشخصية:
- يمكنكم التواصل مع قسم خدمة العملاء على support@ajdarft.com.
- سنرد على شكواكم خلال 5 أيام عمل.
- إذا لم تكونوا راضين عن استجابتنا، يحق لكم التواصل مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
- تحديثات سياسة الخصوصية
تحتفظ الشركة بحقها في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطاركم بأي تغييرات جوهرية قبل 30 يومًا على الأقل من تنفيذها عبر البريد الإلكتروني المسجل أو من خلال إشعار بارز على المنصة.
- الموافقة على هذه السياسة
باستخدامكم لمنصة أجدر للتقنية المالية، فإنكم تقرون بأنكم قد قرأتم وفهمتم ووافقتم على هذه السياسة. إذا كنتم لا توافقون على أي جزء من هذه السياسة، يرجى عدم استخدام المنصة أو تقديم أي بيانات شخصية.
الرسوم والمدفوعات:
- تفرض الشركة رسومًا على بعض الخدمات المقدمة من خلال المنصة. يتم الإعلان عن هذه الرسوم بوضوح على المنصة.
- يوافق المستخدم على دفع جميع الرسوم المطبقة المرتبطة باستخدام خدمات المنصة.
- تحتفظ الشركة بحقها في تعديل الرسوم في أي وقت، مع إخطار المستخدمين قبل 30 يوم عمل من تاريخ سريان التغييرات.
- جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة.
سياسة الاسترداد:
- لا يمكن للمستخدمين استرداد أموالهم بعد استثمارها في المنصة إلا وفقًا لشروط وأحكام وثائق الإصدار ذات الصلة.
- في حالة عدم اكتمال تمويل فرصة استثمارية معينة، ستقوم الشركة بإعادة المبالغ المستثمرة إلى المستثمرين خلال 5 أيام عمل من تاريخ إلغاء الطرح.
- في حالة إلغاء عملية الاستثمار من قبل الشركة لأسباب تتعلق بالامتثال أو المخاطر، سيتم إعادة الأموال إلى المستخدم في غضون 10 أيام عمل.
- تحتفظ الشركة بحقها في خصم أي رسوم مطبقة قبل إجراء أي عملية استرداد.
تضارب المصالح:
- تلتزم الشركة بالكشف عن أي حالات تضارب مصالح فعلية أو محتملة قد تؤثر على قراراتها أو خدماتها.
- يعتبر من حالات تضارب المصالح، على سبيل المثال لا الحصر:
- ملكية أو عضوية مجلس إدارة أي من الأطراف ذوو العلاقة في الشركات المصدرة لأدوات الدين على المنصة.
- وجود حالة تعارض مصالح بين الأطراف ذوي العلاقة وطالبي التمويل.
- استثمار الأطراف ذوي العلاقة في الفرص الاستثمارية المعروضة على المنصة بشروط تفضيلية.
- يجب على الأطراف ذوي العلاقة الإفصاح فورًا عن أي حالات تضارب مصالح محتملة للشركة.
- تلتزم الشركة باتخاذ الإجراءات اللازمة لإدارة حالات تضارب المصالح بما يحمي مصالح المستخدمين.
- يحق للشركة رفض أي طلب تمويل أو استثمار إذا رأت أنه ينطوي على تضارب مصالح لا يمكن إدارته بشكل مناسب.
- تحتفظ الشركة بحقها في طلب معلومات إضافية من المستخدمين للتحقق من عدم وجود تضارب في المصالح، وقد تقوم برفض أي طلب استثمار إذا اشتبهت في وجود مثل هذا التضارب.
الامتثال لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب:
- تلتزم الشركة بجميع القوانين واللوائح المتعلقة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب في المملكة العربية السعودية.
- يوافق المستخدم على تقديم جميع المعلومات والوثائق المطلوبة للامتثال لإجراءات "اعرف عميلك" (KYC) ومكافحة غسل الأموال.
- تحتفظ الشركة بحقها في رفض أو تعليق أي معاملة أو حساب مستخدم إذا اشتبهت في أي نشاط غير قانوني أو مشبوه.
- يتعهد المستخدم بعدم استخدام المنصة لأي أغراض غير مشروعة، بما في ذلك غسل الأموال أو تمويل الإرهاب.
- تلتزم الشركة بالإبلاغ عن أي نشاط مشبوه إلى السلطات المختصة وفقًا للقوانين المعمول بها.
الملكية الفكرية:
- جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع، هي ملك حصري للشركة.
- لا يجوز للمستخدم نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة إنتاج أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
- يمنح المستخدم الشركة ترخيصًا غير حصري وغير قابل للإلغاء لاستخدام أي محتوى يقدمه المستخدم على المنصة.
التعويض:
- يوافق المستخدم على تعويض الشركة وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار (بما في ذلك الرسوم القانونية) ناتجة عن:
- انتهاك المستخدم لأي من بنود هذه الاتفاقية.
- استخدام المستخدم غير المصرح به للمنصة.
- انتهاك المستخدم لحقوق أي طرف ثالث.
- يتنازل المستخدم عن حق المطالبة بالتعويض من الشركة عن أي أضرار تنشأ عن:
- انتهاكه لأحكام هذا الاتفاق.
- أي أضرار ناجمة عن استخدام غير مصرح به لخدمات المنصة من قِبل المستخدم.
- في حال تلقت الشركة أي مطالبة أو دعوى من طرف ثالث بسبب أفعال المستخدم أو انتهاكاته، يلتزم المستخدم بالتعاون الكامل مع الشركة في الدفاع عن نفسها ضد هذه المطالبات أو الدعاوى.
- تحتفظ الشركة بحقها في تولي الدفاع والسيطرة الحصرية على أي مسألة تخضع للتعويض من قبل المستخدم. في هذه الحالة، يوافق المستخدم على التعاون مع الشركة في تأكيد أي دفاعات متاحة.
- لا يعفي هذا البند المستخدم من المسؤولية عن أي أضرار مباشرة تلحق بالشركة نتيجة أفعاله المتعمدة أو إهماله الجسيم.
- يظل هذا الالتزام بالتعويض ساريًا حتى بعد إنهاء أو انتهاء هذه الاتفاقية.
- يوافق المستخدم على تعويض الشركة وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار (بما في ذلك الرسوم القانونية) ناتجة عن:
حدود المسؤولية:
- لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام المنصة.
- تقتصر المسؤولية القصوى للشركة تجاه المستخدم على الرسوم التي دفعها المستخدم للشركة خلال الـ 12 شهرًا السابقة للحادثة التي أدت إلى المطالبة.
الأفعال الممنوعة:
تحظر الشركة إصدار أدوات الدين لأنشطة ومشاريع تنتهك الأحكام القانونية السارية، ويمكن للشركة منع أي إجراء يؤدي إلى حدوث حادث مشبوه، بما في ذلك الشك في غسل الأموال وتمويل الإرهاب. تعمل الشركة على تحقيق ذلك من خلال اتخاذ جميع الإجراءات القانونية المستخدمة لمواجهة هذه الانتهاكات.
القانون الحاكم وتسوية النزاعات:
- تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
- في حالة نشوء أي نزاع بين الشركة والمستخدم، يتعين على الطرفين محاولة حل النزاع وديًا.
- إذا تعذر حل النزاع وديًا، يتم إحالة النزاع إلى لجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية في الرياض.
أحكام عامة:
- لا يجوز للمستخدم التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.
- إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن باقي الأحكام تظل سارية المفعول.
- عدم ممارسة الشركة لأي حق أو حكم في هذه الاتفاقية لا يعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
- تشكل هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل بين الشركة والمستخدم فيما يتعلق باستخدام المنصة، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.
- على الشركة أن تعلن عن أي تغييرات في شروط وأحكام الاستخدام للعملاء المتأثرين قبل موعد تنفيذ أي من تلك التغييرات بمدة لا تقل عن 30 يوم.
التواصل والإشعارات:
- توافق على تلقي الإشعارات والمراسلات من الشركة إلكترونيًا، سواء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر إشعارات على المنصة.
- تعتبر أي إشعارات مرسلة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند التسجيل صالحة وفعالة.
بموجب استخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.
تاريخ آخر تحديث: 11/18/2024
للتواصل مع الشركة:
- العنوان: المملكة العربية السعودية، الرياض، 7060 طريق التخصصي، حي المحمدية.
- البريد الإلكتروني: support@ajdarft.com
- رقم الهاتف: 920013952